Центр надання адміністративних послуг

🔹 Зимова єПідтримка 1000 грн
🔹 Зимова підтримка 6500 грн
(інформація актуальна станом на 25.11.2025)

📌 1. 1000 грн для всіх громадян («Зимова єПідтримка»)

Урядова програма «Зимова підтримка 2025» передбачає одноразову виплату 1000 грн усім громадянам України, які на момент звернення перебувають на території України, у тому числі дітям (за заявкою одного з батьків).

❗ Не можуть отримати 1000 грн:

особи, які постійно перебувають за кордоном;

особи без громадянства України.

💻 Як подати заяву через Дію:

Авторизуйтеся в застосунку «Дія».

Оберіть розділ «Сервіси» → «Зимова єПідтримка».

Заповніть заяву та оберіть отримувача (себе / дитину).

Вкажіть банківський рахунок (карту, підключену до послуги).

Підтвердіть, що перебуваєте на території України, і надішліть заяву.

📮 Якщо отримуєте пенсію/допомогу через Укрпошту:

частина одержувачів отримує 1000 грн автоматично через Укрпошту, без подання заяви;

якщо кошти надійшли автоматично, витратити їх потрібно:

до 25.12.2025, якщо виплату отримано автоматично разом із пенсією/допомогою;

до 25.01.2026, якщо оформлено окрему заяву через Укрпошту.

💳 На що можна витратити 1000 грн (через Дію):

ліки й медичні товари;

книги, послуги пошти;

продукти українських виробників, комунальні послуги;

благодійність, підтримка ЗСУ (залежно від умов банку/картки).
Мінсоцполітики Україні

🧣 2. 6500 грн для вразливих категорій («Зимова підтримка», «Тепла зима»)

Окрема частина програми – це одноразова допомога 6500 грн для найбільш вразливих категорій громадян.

👥 Хто може отримати 6500 грн:

діти до 18 років із малозабезпечених сімей;

діти ВПО, які отримують допомогу на проживання;

діти під опікою чи піклуванням;

діти з інвалідністю у дитячих будинках сімейного типу та прийомних сім’ях;

особи з інвалідністю І групи серед ВПО;

одинокі пенсіонери з невисокою пенсією, які отримують надбавку на догляд (відповідно до переліку, сформованого Мінсоцполітики та ПФУ).

🏦 Як відбувається нарахування:

протягом листопада 2025 року допомога має бути автоматично нарахована тим, хто є у списках одержувачів відповідних видів допомоги (за даними Мінсоцполітики та Пенсійного фонду);

якщо до кінця листопада 2025 року кошти не надійшли, але ви підпадаєте під одну з категорій – можна подати заяву до 17.12.2025:

через застосунок «Дія» (розділ «Зимова підтримка / 6500 грн»);

або особисто у сервісному центрі Пенсійного фонду України.

🛍 На що можна витратити 6500 грн:
Кошти призначені на підготовку до зими і можуть бути витрачені на:

зимовий одяг та взуття;

лікарські засоби та вітаміни;

інші товари, визначені переліком дозволених витрат.
Використати кошти потрібно протягом 180 днів із моменту зарахування.

ℹ️ Важливо:

Якщо ви не можете подати заяву через «Дію» або банк, це може означати, що:

ви вже внесені до переліку отримувачів (виплата буде через Укрпошту / автоматично); або

заяву було подано раніше (через Дію чи банк) й повторне подання не потрібне.

За роз’ясненнями щодо статусу виплат, наявності вас у списках та роботи вебпорталу ПФУ / сервісів ПФУ рекомендуємо звертатися до сервісного центру Пенсійного фонду України за місцем проживання або до контакт-центру ПФУ.

✳️ Просимо не відкладати подання заяви на останні дні строку.
Чим раніше подана заява, тим менше навантаження на електронні сервіси, а отже – менше ризиків затримок у її технічній обробці.